‘Mijn werk is nu veel leuker geworden.’
Ronald Rouwendaal is portefeuillemanager bij woningcorporatie Arcade Wonen. Sinds 2021 maakt Ronald gebruik van de software voor databeheer van Luxs. En naar volle tevredenheid. “Hiervoor werkten we ook wel met een primair datasysteem, maar hield iedereen ook nog zijn eigen excelletjes en bestanden bij. Deze stonden links en rechts op verschillende lokale computers opgeslagen. Met als gevolg dat iedereen rekende met zijn eigen aantallen. De simpele vraag ‘hoeveel woningen verhuren we’ leverde daardoor al verschillende antwoorden op. Dat moest anders.”
Tijdens de zoektocht naar een partij die woningplattegronden in kaart kon brengen, kwam Ronald bij Luxs terecht. “Ik zag toen dat er nog veel meer kan met alle data die beschikbaar is. We zijn de samenwerking met Luxs aangegaan en sindsdien werkt iedereen nu vanuit dezelfde databron. We zijn dus geen tijd meer kwijt met het ophalen van de juiste informatie, want die is heel overzichtelijk beschikbaar in Luxs. Hierdoor kan iedereen zich focussen op zijn specialisme. Voor mij geldt dat ik betere analyses kan maken voor nieuwe investeringen bijvoorbeeld. Dat maakt mijn werk nu veel leuker.”
‘Bij ons ontstond de wens om ook de buitenkant van onze woningen realistisch in 3D beeld te brengen. Dat kan nu met Cyclomedia.’
Cyclomedia: woningbezit in 3D
Sinds begin 2025 is de software van Luxs gekoppeld aan Cyclomedia. Ronald legt uit: “In Luxs kun je plattegronden van woningen in 3D vastleggen. Het wordt dan een soort Monopoly-huisje waarin je kunt zien waar zich welke ruimte of installatie bevindt. Ook kun je eenvoudig doorklikken op een ruimte voor meer informatie. Klik je bijvoorbeeld op de badkamer, dan kun je zien wanneer deze is gerenoveerd en welke tegels er zijn gebruikt. Bij ons ontstond de behoefte om ook de buitenkant van de woningen realistisch in beeld te brengen. We hebben deze wens bij Luxs op tafel gelegd tijdens één van de ‘ronde tafel’-gesprekken die zij regelmatig met hun opdrachtgevers organiseren. Daarop kwam Luxs al snel met Cyclomedia als oplossing.”
Vooronderzoek met één muiskklik
Ronald is enthousiast over de mogelijkheden die Cyclomedia biedt. “Voor onderhoud of het plaatsen van zonnepanelen kan onze buitendienst nu makkelijk vooronderzoek doen. Met één klik is te zien welke dakpannen op een dak zitten, hoeveel vierkante meter het is en hoe de slagschaduw van de schoorsteen is. Dat scheelt heel veel tijd.
Ook helpt Cyclomedia in de uitvoering van ons tuinenbeleid. Met het oog op klimaatverandering willen we dat tuinen niet volledig worden vol gelegd met tegels. Groen is nodig voor wateropvang en tegen hittestress. We kunnen nu in cijfers aangeven welk aandeel van onze achtertuinen ‘groen’ is en hoeveel ‘grijs’. Ook kunnen we laten zien hoe deze percentages veranderen door de jaren heen. Dit helpt ons in gesprekken met de gemeente en in het handhaven van het beleid.
In discussies met bewoners is beeldend bewijsmateriaal ook heel handig”, gaat Ronald verder. “Zo kregen we een melding dat een huurder zelf zonnepanelen had aangelegd op zijn schuur. Dat mag niet in verband met veiligheidsvoorschriften. De huurder gaf aan dat de zonnepanelen er al lagen toen hij de woning betrok. In no time halen we dan een foto uit het systeem waaruit blijkt dat dit niet klopt.”
Gedegen beslissingen nemen
Dankzij de koppeling is het hele woningbezit van Arcade nu vanuit Luxs te visualiseren. Wanneer Ronald onderzoek doet naar de mogelijkheden om woningen van een andere eigenaar over te nemen, maakt hij gebruik van het Cyclomedia-account. “Daarin kunnen we ook woningen van buiten ons bezit bekijken. Dit helpt ons enorm om analyses te maken en daarop gedegen beslissingen te nemen.”
Het mag duidelijk zijn; in de drie maanden dat Ronald met Cyclomedia werkt, zijn er al tal van handige toepassingen van de software naar voren gekomen. “Steeds meer collega’s gaan werken met Luxs en Cyclomedia. De komende tijd zal het aantal toepassingen dan ook alleen maar toenemen.”