Vastgoedregistratie makkelijk en efficiënt maken, zodat vastgoedeigenaren actueel inzicht in hun vastgoed hebben en datagedreven besluiten kunnen maken. Dat is de missie van Luxs. Compagnons Kris Spitsbaard en Björn Brix richtte het bedrijf in 2017 op. Anno 2024 zijn ze marktleider en hebben ze door heel Europa vastgoed inzichtelijk gemaakt. De toekomstvisie? Een data-oplossing voor vastgoedregistratie waar alle betrokken partijen van profiteren.
‘Kunnen we een model bedenken dat de beleggers en woningcorporaties helpt om tienduizenden woningen en ander vastgoed in kaart te brengen?’ Kris Spitsbaard vertelt dat die vraag de aanleiding was om Luxs op te richten samen met zijn compagnon Bjorn Brix. Niet vermoedend dat het bedrijf zou uitgroeien tot marktleider in vastgoedregistratie.
De compagnons werken op dat moment als consultant op het gebied van IT. Bjorn op het snijvlak van IT en Finance en Kris op het snijvlak van data en bedrijfsvoering. Nadat hun oorspronkelijke idee flopte, wagen ze in 2017 de sprong in het diepe om een softwarebedrijf te starten in vastgoedregistratie. ‘Twee jaar daarvoor besloten we tijdens een biertje aan de bar op Koningsdag om te gaan onderzoeken of we een model konden bouwen voor predictive maintenance voor vastgoed. Maar dat bleek een paar stappen te ver voor de markt op dat moment’, zegt Kris. ‘Die zoektocht leidde tot het idee voor Luxs.’
Inzicht in vastgoed
‘Uit gesprekken in die onderzoeksfase bleek dat vastgoedeigenaren geen inzicht hadden in hun vastgoed’, vertelt Kris. ‘Ze wisten amper hoeveel woningen er in een portefeuille zaten, laat staan dat ze een exacte beschrijving hadden van wat er in die woningen zit. Het fundament voor predictive maintenance ontbrak simpelweg. Als je geen data van je vastgoed hebt, kan je er ook niet op sturen. Aan dat inzicht hadden vastgoedeigenaren wel behoefte’, zegt hij. ‘Met dat gegeven bouwden wij software die vastgoedeigenaren in één oogopslag inzicht geeft die nodig is voor processen, zoals het aantal vierkante meters of data die nodig is om onderhoud te plannen. Het idee om met software vastgoed te registreren sloeg wel aan.’
De compagnons pakken het serieus aan. Ze stellen een Raad van Advies aan en zoeken funding. ‘We waren, en zijn, vastberaden om er een succes van te maken’, zegt Kris. Vandaag de dag heeft Luxs naast Nederland vastgoed in kaart gebracht in België, Denemarken, Italië, Frankrijk en Zweden. Er staan meer dan een miljoen vastgoedobjecten in hun softwareoplossing.
‘Er staat een solide datagedreven oplossing, die vastgoed in kaart brengt en die data verzamelt op één plek. Vastgoedeigenaren hebben een actueel overzicht wat er in het pand zit en kunnen daarop sturen. Zo zijn woningcorporaties up-to-date voor regelgeving en hebben beleggers volledig inzicht in hun pand, bijvoorbeeld met het oog op de wet- en regelgeving van Hugo de Jonge.’
Vastgoedregistratie automatiseren
‘We maken een Digital Twin van het vastgoed, zoals dat heet. Een digitale kopie van het vastgoed, waar alle data van het vastgoed in wordt vastgelegd. Met onze technologie maken we vastgoedregistratie simpel en efficiënt voor vastgoedeigenaren. Doordat we de invoer van vastgoeddata automatiseren scheelt het enorm veel tijd. Ze hoeven niet allerlei losse bestanden handmatig in te voeren en de foutgevoeligheid gaat eruit. Vastgoedregistratie gaat twee keer zo snel en het is veel grondiger. Met Luxs hebben vastgoedeigenaren het overzicht dat ze misten. Het is niet afhankelijke van de invoer van mensen en neemt werk uit handen dat niemand graag doet en vaak wordt overgeslagen. Het stelt de gebruikers in staat om datagedreven besluiten nemen en effectief samenwerken.’
360 Graden pandbeeld
‘In wezen geven we eigenaren met onze software een 360 graden pandbeeld’, zegt Kris. Hij legt uit hoe vastgoedregistratie met Luxs eruitziet. ‘We digitaliseren vastgoed en visualiseren vastgoed op manieren die passen bij het proces; in 2D, 3D, dashboards, rapportages, alles is mogelijk. We automatiseren vervolgens de veranderingen en werkzaamheden van stakeholders. Als zij niet met onze software werken of hun software niet gekoppeld is aan ons systeem, hebben we altijd wel een methode om ervoor te zorgen dat de data binnenkomt. We trainen dan bijvoorbeeld een robot om geautomatiseerd data te verzamelen, zoals gegevens over alle rookmelders die zijn geïnstalleerd.’
Kris geeft een aantal voorbeelden wat ze registreren. ‘We automatiseren alle relevante informatie voor processen, zoals het berekenen van huurpunten, gegevens die nodig zijn voor huurcontracten of advertenties (zoals verhuurplattegronden), gegevens voor aan- en verkoop van vastgoed en voor het onderhouden ervan.’
‘Luxs neemt werk uit handen wat niemand graag doet’
Artificial intelligence
De ontwikkeling van AI staat ook bij Luxs niet stil. Op dit moment bouwen ze een soort ChatGPT functie in de software. ‘We werken nu aan vraaggestuurde informatie vinden op het platform, zodat gebruikers sneller de informatie kunnen vinden in het systeem. Zo kan hij bijvoorbeeld vragen: ‘geef me een lijst van alle ketels die vorig jaar voor het laatste onderhouden zijn’ of ‘geef me alle woningen met een slaapkamer op de begane grond’. Dat maakt het nog sneller en simpeler’, legt Kris uit. ‘Die functie is vanaf dit jaar al beschikbaar.’
Een andere functie die ze integreren in het platform is suggesties voor ontbrekende data. ‘AI helpt om ontbrekende data in te vullen om zo de vastgoedgegevens completer te maken. Als een gebruiker in een woning loopt waar bijvoorbeeld nog geen rookmelders zijn geïnstalleerd, krijgt hij automatisch een melding dat er geen rookmelders is geregistreerd en dat het in 100 soortgelijke woningen wel in die woning in de gang een rookmelder zit. Zo kan een gebruiker veel sneller gegevens vullen en valideren, soms zelfs alleen door het maken van een foto’, zegt Kris.
‘Met alles wat er op vastgoedeigenaren wordt afgevuurd, wordt data alleen maar belangrijker’
Toekomstvisie
De volgende stap is het opschalen van het aantal gebruikers en het bouwen van een innovatieve data-oplossing waar alle gebruikers van het vastgoed van profiteren. ‘We willen een platformoplossing bouwen waarin alle gebruikers van het vastgoed data inbrengen en kunnen gebruiken. De data is nu alleen beschikbaar voor eigenaren, straks voor iedereen. Je creëert zo een netwerkeffect, een plek waar Luxs de data levert om ervoor te zorgen dat alle betrokken partijen hun diensten sneller en beter kunnen leveren. De taxateur kan bijvoorbeeld met die data makkelijker taxaties doen en de cv-ketel installateur kan zijn diensten aanbieden’, legt Kris uit.
De innovatieve data-oplossing bouwen de compagnons stap voor stap uit. ‘Om die visie werkelijkheid te maken, zijn we het bedrijf aan het opschalen. We hebben veel nieuwe mensen aangenomen en hebben meer slagkracht, zodat we het kunnen realiseren, samen met onze partners.’
Rol van data in de toekomst
In de zeven jaar dat Luxs bestaat is het belang van data evident geworden in de vastgoedsector. ‘Toen we in 2015 het idee hadden om met predictive maintenance te starten, was dat een brug te ver voor de sector. Met Luxs hebben we het fundament gebouwd voor zaken als predictive maintenance. We zijn nu alleen niet de partner die daarover adviseert, maar de partij die de betrouwbare data aanlevert.’
Kris vertelt dat hij de rol van data in de toekomst voor de sector alleen maar groter ziet worden. ‘Met alles wat er op vastgoedeigenaren wordt afgevuurd, van regelgeving op het gebied van duurzaamheid tot het nieuwe puntensysteem van Hugo de Jonge, wordt de rol van data alleen maar belangrijker’, sluit Kris af.
